POLITICA DI RIMBORSO, CANCELLAZIONI E MODIFICHE:

DeStefano Bilar ehf è un’azienda di noleggio auto che conosce le esigenze del turista italiano e le problematiche che si possono riscontrare in caso di imprevisti quali ad esempio cancellazione voli, eventi naturali e/o eventi di causa forza maggiore. Per questi motivi, DeStefano Bilar ehf ha adottato una Politica di rimborso che viene specificata in questa pagina e riportata nel contratto che il noleggiatore firmerà dopo la prenotazione del veicolo su Icerentalcar.it.
1.I seguenti termini di “Cancellazione e Modifiche” si applicano a tutte le Prenotazioni, fatta eccezione per le Prenotazioni indicate come “non rimborsabili” (non puoi modificare una Prenotazione non rimborsabile e non riceverai un rimborso se la cancelli).
Cancellazioni
2 Se cancelli:
a-PIÙ DI 48 ore prima dell’inizio del Noleggio, riceverai il rimborso completo
b-MENO DI 48 ore prima ti rimborseremo quanto hai pagato meno il costo di 3 giorni di Noleggio (quindi non ci sarà alcun rimborso se il tuo Noleggio è di 3 giorni o meno)
c-DOPO l’orario di inizio previsto del Noleggio (o se semplicemente non ti presenti), non riceverai alcun rimborso.
3. La cancellazione deve essere fatta tramite il sito icerentalcar.it oppure inviando una e-mail a info@icerentalcar.it
Modifiche (variazioni della Prenotazione)
4. Puoi apportare modifiche alla tua prenotazione in qualunque momento prima del ritiro dell’auto.
5. Nella maggior parte dei casi, il modo più semplice per farlo è tramite il nostro sito (in “Gestisci prenotazione”).
6. Non sono previsti costi amministrativi per la modifica della prenotazione, ma alcune modifiche possono ripercuotersi sul prezzo del noleggio. A volte, l’unico modo per modificare una prenotazione è cancellarla ed effettuarne un’altra. In questo caso potremmo addebitarti un costo di cancellazione per conto della compagnia di autonoleggio.
7. Se la modifica della prenotazione comporta una variazione del prezzo o l’addebito di un costo di cancellazione, te lo comunicheremo in anticipo.
8. Per avere conferma di una modifica alla tua prenotazione di noleggio auto è necessario ricevere una email di conferma da parte di DeStefano Bilar ehf. Se per qualsiasi motivo non ricevi la Nostra email di conferma, è necessario contattarci a info@icerentalcar.it indicando il tuo ordine di prenotazione.
Modifiche apportate da noi
9. Se DeStefano Bilar ehf ha bisogno di modificare la tua prenotazione (per esempio, se deStefano Bilar ehf non è in grado di fornire l’auto), verrà comunicato tale modifica appena possibile. Se non accetti la modifica proposta, potrai cancellare la prenotazione e richiedere un rimborso completo (a prescindere da quanto è vicina la data di inizio del Noleggio), ma non avremo alcuna altra responsabilità per eventuali costi diretti o indiretti nei quali potresti incorrere (ad esempio, camere di hotel o taxi).